技术支持
我们通常在 1–2 个工作日内回复邮件。
常见问题方向
- 通过 Apple 登录 — 请在受支持的系统版本上使用 Apple ID。若失败,请检查网络并更新 iOS。
- 订阅与付款 — 由 Apple 处理。可在「设置 → Apple 账户 → 订阅」中查看或取消。
- 相册权限 — 仅在保存壁纸时需要访问相册,可在「设置 → 蔚柏壁纸」中调整。
- AI 生成 — 结果受提示词与服务器状态影响。若多次失败,请稍后重试,或邮件附上截图与大致时间便于排查。
本页可作为 App Store Connect 中填写的「技术支持网址」。
← 返回首页